duvvi

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Cette traduction est fournie uniquement à titre de commodité. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment duvvi sp. z o.o. (« duvvi », « nous ») collecte et utilise les données personnelles lorsque vous utilisez nos applications, notre site web et notre application web. Nous agissons en tant que responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

1. Données que nous collectons

  • Données de compte : adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), empreinte (hash) du mot de passe, date de naissance, genre, langue et devise.
  • Données de profil : prénom, photos, bio, centres d'intérêt, intentions, réponses aux questions, emploi, établissement scolaire, taille, langues et cadre de profil.
  • Localisation : localisation approximative fournie par votre appareil ou ville que vous saisissez. Les autres utilisateurs ne voient qu'une distance arrondie à 1 km — jamais votre position exacte.
  • Activité : likes, refus, matchs, messages, signalements, blocages et manière dont vous utilisez les fonctionnalités.
  • Données du marketplace : annonces, offres, commandes, informations d'expédition, avis et, pour les vendeurs, vérification d'identité et informations de versement traitées avec Stripe.
  • Paiements : historique des abonnements et des achats. Les données de carte sont traitées par Stripe, Apple ou Google — nous ne conservons jamais les numéros de carte complets.
  • Données de l'appareil : type d'appareil, version de l'application, jetons de notifications push, adresse IP et cookies (voir notre Politique relative aux cookies).
  • Données sensibles : vos préférences en matière de rencontres peuvent révéler votre orientation sexuelle. Nous ne les traitons qu'avec votre consentement explicite, que vous donnez en les renseignant, et vous pouvez le retirer en modifiant ou en supprimant votre profil.

2. Pourquoi nous utilisons vos données

  • Pour fournir le Service : créer votre profil, vous montrer aux personnes à proximité, permettre les mises en relation, le chat et le marketplace (contrat).
  • Pour assurer la sécurité de duvvi : vérification de l'âge, modération des photos et des contenus, prévention de la fraude et traitement des signalements (intérêt légitime et obligation légale).
  • Pour traiter les paiements, le séquestre, les versements et les factures (contrat et obligation légale).
  • Pour envoyer des notifications et des e-mails de service dans votre langue, dans le respect de vos préférences de notification (contrat et intérêt légitime).
  • Pour envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti (consentement), et pour améliorer le Service grâce à des statistiques agrégées (intérêt légitime ou consentement aux cookies analytiques).

3. Algorithme de mise en relation

Nos recommandations tiennent compte de vos préférences, de la distance, de votre activité, de vos centres d'intérêt communs, de vos intentions et de signaux d'engagement. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé. Vous pouvez à tout moment influencer les recommandations via vos paramètres de découverte.

4. Partage

Nous partageons des données uniquement avec : les autres utilisateurs (votre profil public), des prestataires de services (hébergement, Stripe, Apple, Google, envoi d'e-mails et de notifications push, outils de modération) dans le cadre d'accords de traitement des données, des partenaires commerciaux uniquement sous forme agrégée ou anonymisée, et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Transferts internationaux

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte, nous les conservons pendant un délai de grâce de 30 jours, puis nous les effaçons, à l'exception des données que nous devons conserver pour des raisons légales (par exemple les factures ou les informations liées aux signalements de sécurité) pendant la durée requise par la loi.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les exporter (Paramètres → Télécharger mes données), en limiter le traitement ou les supprimer, vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime et retirer votre consentement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ; en Pologne, il s'agit du Président de l'Office de protection des données personnelles (UODO).

8. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement des données en transit, le hachage des mots de passe, la rotation des jetons d'actualisation, des contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières. Aucun système n'étant parfaitement sûr, veuillez utiliser un mot de passe robuste et unique.

9. Mineurs

duvvi est strictement réservé aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous supprimons les comptes de toute personne dont nous estimons qu'elle a moins de 18 ans.

10. Contact

Demandes relatives à la protection des données : [email protected]. Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.