duvvi

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Cette traduction est fournie uniquement à titre de commodité. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.

Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation des applications mobiles, du site web et de l'application web duvvi (ensemble, le « Service »), exploités par duvvi sp. z o.o. (« duvvi », « nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

1. Conditions d'accès

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser toute partie du Service. Nous vérifions l'âge des utilisateurs et supprimons les comptes qui semblent appartenir à des mineurs.
  • Vous ne pouvez pas utiliser le Service si vous avez été condamné(e) pour une infraction sexuelle, si vous avez déjà été banni(e) de duvvi ou si l'utilisation du Service enfreindrait la loi applicable.
  • duvvi est réservé aux adultes. Nous pouvons vous demander de confirmer votre âge par une estimation de l'âge à partir du visage ou par une vérification manuelle. La vente sur le marketplace nécessite une vérification de l'identité du vendeur pour recevoir les versements.

2. Votre compte

Vous êtes responsable des informations que vous fournissez et de la sécurité de vos identifiants de connexion. Vous devez fournir des informations exactes, utiliser vos propres photos et ne détenir qu'un seul compte personnel. Prévenez-nous immédiatement à l'adresse [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé.

3. Règles de la communauté

Votre utilisation du Service doit respecter nos Règles de la communauté. En particulier, vous ne devez pas :

  • publier de nudité ou de contenu sexuellement explicite sur les photos de profil, les images envoyées dans le chat ou les photos d'annonces ;
  • harceler, menacer, intimider ou discriminer qui que ce soit ;
  • usurper l'identité d'autrui, créer de faux profils ou utiliser le Service à des fins d'escroquerie, de prostitution, de services d'escorte ou de traite des êtres humains ;
  • demander ou envoyer de l'argent à des personnes que vous n'avez pas rencontrées, ni effectuer les paiements du marketplace en dehors de duvvi ;
  • utiliser des bots, des scrapers ou tout autre moyen automatisé pour accéder au Service.

4. Mises en relation, chat et sécurité

duvvi vous aide à rencontrer des personnes, mais n'effectue pas de vérification des antécédents judiciaires et n'est pas responsable du comportement des utilisateurs, sur le Service ou en dehors. Suivez toujours nos conseils de sécurité, donnez-vous rendez-vous dans des lieux publics et utilisez les outils de blocage et de signalement dès que quelque chose vous semble anormal.

5. Marketplace

Le marketplace duvvi permet aux adultes d'acheter et de vendre des vêtements, des chaussures, des accessoires et d'autres articles autorisés. La lingerie et les sous-vêtements ne peuvent être vendus que neufs avec étiquette, par des professionnels vérifiés. Les sous-vêtements et autres articles intimes portés ou usagés ne peuvent pas être vendus.

  • Les vendeurs sont responsables de l'exactitude des annonces, de la licéité des articles, de l'honnêteté des descriptions et de l'expédition dans le délai indiqué. Les photos d'annonces ne doivent montrer que les articles.
  • Les acheteurs paient via duvvi. Les paiements sont conservés sous séquestre par notre prestataire de paiement (Stripe) jusqu'à ce que l'acheteur confirme la livraison ou que la commande soit finalisée automatiquement à l'expiration du délai de livraison.
  • duvvi prélève une commission de plateforme auprès des vendeurs (actuellement 10 %, sauf indication contraire lors du paiement). Les frais sont affichés avant la publication ou le paiement.
  • Les litiges doivent être ouverts avant la finalisation de la commande. Sur la base des éléments de preuve, nous pouvons rembourser l'acheteur, verser les fonds au vendeur ou partager le montant.
  • Sont notamment interdits les contrefaçons, les articles portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle, les armes, les drogues ainsi que tout article ou contenu représentant des mineurs.

6. Abonnements et achats

Les formules premium (duvvi Plus, Gold et Platinum), les produits consommables (Super Like, Boost) et les pièces sont des services numériques payants.

  • Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous les résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement. Sur le web, vous pouvez gérer la facturation dans Paramètres → Abonnement ; dans les applications, via l'App Store ou Google Play.
  • En achetant un contenu numérique fourni immédiatement, vous acceptez que son exécution commence sans délai et reconnaissez que votre droit légal de rétractation prend fin dès le début de la fourniture, dans la mesure permise par la loi.
  • Les pièces et les produits consommables n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni transférés ni échangés en dehors de duvvi.

7. Contenu et licence

Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez. Vous accordez à duvvi une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, afficher, adapter et diffuser votre contenu dans le seul but d'exploiter, d'améliorer et de promouvoir le Service. Vous confirmez disposer des droits sur tout ce que vous téléversez.

8. Modération et résiliation

Nous pouvons examiner, restreindre ou supprimer des contenus et suspendre, restreindre la visibilité de ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions ou la loi, conformément au règlement européen sur les services numériques (DSA). Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les Paramètres ; il est supprimé définitivement à l'issue d'un délai de grâce de 30 jours.

9. Exclusions de garantie et responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, duvvi n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant la réclamation. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable, y compris vos droits en tant que consommateur.

10. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions et vous informerons de toute modification importante dans l'application ou par e-mail. Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais ; les consommateurs conservent la protection des dispositions impératives du droit de leur pays de résidence. Les consommateurs de l'UE peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).

11. Contact

Questions concernant les présentes Conditions : [email protected]. Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.