Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

La presente traduzione è fornita esclusivamente per comodità. In caso di discordanza, prevale la versione in lingua polacca.

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come duvvi sp. z o.o. («duvvi», «noi») raccoglie e utilizza i dati personali quando utilizzi le nostre app, il sito web e l'applicazione web. Agiamo in qualità di titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

1. Dati che raccogliamo

Dati dell'account: e-mail, numero di telefono (facoltativo), hash della password, data di nascita, genere, lingua e valuta.
Dati del profilo: nome, foto, biografia, interessi, intenzioni, risposte alle domande, lavoro, scuola, altezza, lingue e cornice del profilo.
Posizione: posizione approssimativa ricavata dal dispositivo o città da te inserita. Gli altri utenti vedono solo una distanza arrotondata a 1 km, mai la tua posizione esatta.
Attività: like, rifiuti, match, messaggi, segnalazioni, blocchi e modalità di utilizzo delle funzioni.
Dati del marketplace: annunci, offerte, ordini, dati di spedizione, recensioni e, per i venditori, verifica dell'identità e dati per i pagamenti in uscita trattati con Stripe.
Pagamenti: registrazioni di abbonamenti e acquisti. I dati delle carte sono gestiti da Stripe, Apple o Google: non conserviamo mai i numeri completi delle carte.
Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, versione dell'app, token delle notifiche push, indirizzo IP e cookie (vedi la nostra Cookie policy).
Dati sensibili: le tue preferenze per gli incontri possono rivelare il tuo orientamento sessuale. Li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che presti inserendoli, e puoi revocarlo modificando o eliminando il tuo profilo.

2. Perché utilizziamo i tuoi dati

Per fornire il Servizio: creare il tuo profilo, mostrarti alle persone nelle vicinanze, consentire i match, la chat e il marketplace (contratto).
Per mantenere duvvi sicuro: verifiche dell'età, moderazione di foto e contenuti, prevenzione delle frodi e gestione delle segnalazioni (legittimo interesse e obbligo legale).
Per elaborare pagamenti, depositi (escrow), pagamenti in uscita e fatture (contratto e obbligo legale).
Per inviare notifiche ed e-mail di servizio nella tua lingua, nel rispetto delle tue preferenze di notifica (contratto e legittimo interesse).
Per inviare comunicazioni di marketing solo se hai dato il tuo consenso (consenso) e per migliorare il Servizio tramite analisi aggregate (legittimo interesse o consenso ai cookie analitici).

3. Algoritmo di abbinamento

I nostri suggerimenti si basano su preferenze, distanza, attività, interessi comuni, intenzioni e segnali di coinvolgimento. Nessuna decisione con effetti giuridici è adottata esclusivamente con mezzi automatizzati. Puoi influire sui suggerimenti in qualsiasi momento tramite le impostazioni di scoperta.

4. Condivisione

Condividiamo i dati solo con: altri utenti (il tuo profilo pubblico), fornitori di servizi (hosting, Stripe, Apple, Google, invio di e-mail e notifiche push, strumenti di moderazione) sulla base di accordi sul trattamento dei dati, partner commerciali solo in forma aggregata o anonimizzata, e autorità quando richiesto dalla legge. Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

5. Trasferimenti internazionali

Quando i dati sono trasferiti al di fuori del SEE, ci basiamo su decisioni di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

6. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Dopo l'eliminazione dell'account li conserviamo per un periodo di tolleranza di 30 giorni e poi li cancelliamo, ad eccezione dei dati che dobbiamo conservare per motivi di legge (ad esempio fatture o informazioni relative a segnalazioni di sicurezza) per il periodo previsto dalla legge.

7. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, esportarli (Impostazioni → Scarica i miei dati), limitarne il trattamento o cancellarli, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche proporre reclamo a un'autorità di controllo; in Polonia, il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (UODO).

8. Sicurezza

Utilizziamo la crittografia in transito, password sottoposte a hash, token di aggiornamento a rotazione, controlli degli accessi e verifiche di sicurezza periodiche. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi utilizza una password robusta e univoca.

9. Minori

duvvi è riservato esclusivamente ad adulti di almeno 18 anni. Eliminiamo gli account di chiunque riteniamo abbia meno di 18 anni.

10. Contatti

Richieste in materia di protezione dei dati: [email protected]. Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.